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Conditions Générales de Vente

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♥♥ DEPUIS 2008 DEJA ... MERCI DE VOTRE FIDELITE. DERNIERE MISE A JOUR LE 23/09/17


Conditions Générales de Vente

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ARTICLE 1/6 : ARTICLES


- Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. les frais de livraison sont rajoutés.

Le prix de chaque article que souhaite acquérir le client ainsi que le montant de livraison lui seront communiqués sur le site.

- AUTHENTIQUE LUXE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et s'engage à appliquer les prix indiqués au moment de la commande sous réserve de disponibilités à cette date.

- AUTHENTIQUE LUXE s'engage à vous envoyer pour chaque article acheté,la confirmation écrite du prix payé détaillant le prix des articles et les frais de livraison pris à sa charge.

- Tous nos articles sont uniques et la livraison de votre commande se fera en fonction de leur disponibilité. Vous pouvez être plusieurs clients à commander le même produit, dans ce cas, c’est le client dont le paiement est validé en premier qui recevra l’article.

- Pour toute information,les clients pourront nous envoyer un courriel en précisant leur numéro de commande.

Les articles proposés par AUTHENTIQUE-LUXE sont des articles d'occasion qui ont déjà été utilisés et sont décrits en considération des critères suivants:



ETAT NEUF

Ces articles paraissent neufs et sont sans défaut

EXCELLENT ETAT

Ces articles ont été très peu utilisés et restent sans défaut

TRES BON ETAT

Ces articles ont été très peu utilisés et restent de très bonne qualité.Si un article présente quelques défauts,nous vous les indiquons dans ses descriptions,et ceux-ci sont peu apparents.

BON ETAT

Ces articles ont été très souvent utilisés mais restent de bon aspect.Si un article présente des défauts ou marques,ils sont toujours précisés dans sa description.Ces petits détails sont apparents lors d'une inspection rapprochée mais n'affecte aucunement son apparence lorsqu'il est utilisé.

 

ETAT D'USAGE

Ces articles ont été utilisés et présentent des marques

d'usages . Les défauts sont apparents .


Nous vous rappelons, que tous les articles sont photographiés de très près, ce qui accentue les petits défauts. Nos photos sont sans retouches et réalisées
par nos soins .

Authentique-luxe n'est pas propriétaire des marques luxes en vente

sur le site . Nous revendons exclusivement des articles d'occasions.

Hermès ® / Chanel ® / Louis Vuitton ® / Dior ® / Prada ®/ Celine ®/ Rolex ® / Chloé®  sont des marques déposées qui appartiennent a leurs propriétaires respectifs .


ARTICLE 2/6 : LIVRAISON ( DANS LE MONDE ENTIER )

 


- Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiqué au cours du processus de commande.

- Aucune livraison ne pourra être effectuée à des adresses collectives comme par exemple des hôtels, boites postales,adresses professionnelles ou autres.

- Lors de votre inscription , nous vous demandons de remplir l'intégralité du formulaire . Le cas échéant , votre commande ne sera pas validée .

- L'adresse de livraison indiquée par le client lors du processus de la commande doit être la même que celle du porteur de la carte,chèque ou du compte bancaire du débiteur.

- Pour toutes commandes payées par pay pal , le colis sera expedié uniquement a l'adresse postale liée a votre compte pay pal .

- AUTHENTIQUE LUXE expédie les commandes par l'intermédiaire de la poste en COLISSIMO Recommandé avec assurance. Le cout de l'expédition sera calculé en fonction du poids et de la valeur de chaque article.Les expéditions pour l'étranger sont aussi faites par l'intermédiaire de COLISSIMO INTERNATIONAL avec assurance (tarif en vigueur de la poste).

-Les frais de port comprennent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les couts d'affranchissement et de transport.

-En cas de commande comportant plusieurs produits , les frais de livraison sont réduits automatiquement pour un envoi groupé.

- Tout article est emballé avec soins et nos expéditions se font dans des emballages solides et anonymes .

-Nous expédions dans le monde entier  .

Pour les expéditions hors union européenne d'éventuelles taxes (tva locale, de douane ou d'exportation ) pourront être facturées à l'arrivée du colis à destination , et resteront à la charge du destinataire.

- Toutes les commandes validées sont expédiées dans les plus bref délais. Vous recevrez une confirmation au moment de l'expédition(départ de nos locaux). La livraison des articles commandés interviendra au plus tard dans les 30 jours à compter du jour suivant la commande ,sous réserve du paiement complet.

Paiement CB/PAYPAL : Expédition sous 1 à 2  jours ouvrés qui suivent le paiement.

Paiement par chèque et virement bancaire :Expédition sous 7 jours ouvrés après encaissement définitif et certifié par la banque.

-Toute commande peut faire l'objet d'une vérification téléphonique ou d'une demande de pièce justificative (photocopie de pièces d'identité).Ces documents pourront être envoyés scannés par e-mail ou par courrier.

-Toute tentative d'utilisation frauduleuse de quelque moyen de paiement que ce soit ,fera l'objet de poursuites judiciaires.

- AUTHENTIQUE-LUXE décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu'en cas de perte des produits commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par le client, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux ou auprès du transporteur, dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison.

- AUTHENTIQUE-LUXE décline toutes responsabilités lors du transport,en cas de perte ,de vol,de grève et détérioration du colis.


ARTICLE 3/6 : DELAIS DE RETRACTATION SUR NOS PRODUITS


- Conformément à l’article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande.

- Le client pourra retourner les produits dans leur emballage d'origine complet,accompagnés de la facture et du certificat d'authenticité .

-Dés réception du retour de l'article dans nos locaux , celui ci vous sera remboursé en intégralité a l'exception des frais d'expédition .


- Tous les produits disponibles sur AUTHENTIQUE-LUXE sont munis d'une étiquette d'identification fixée au produit par un scellé en papier personnalisé mono-usage . Nous vous invitons à essayer le produit sans ôter ni l'étiquette ni le scellé .Seuls les articles rendus dans le même état que lors de leur réception seront acceptés.


POUR LES ARTICLES RETOURNES SANS LE SCELLE MONO USAGE

UNE PENALITE DE 10% DU PRIX DE VENTE SERA RETENUE .

 

- Tout article devra être renvoyé par recommandé et assuré en fonction de la valeur du produit à la charge du client ainsi que les risques de retour.

 

- Tous articles en retour non reçu ou colis perdu et non assuré sera la

à la charge du client .



-Authentique-luxe n'accepte pas les colis retournés en" port du ", ceux ci seront invariablement retournés à l'expéditeur.

- Le remboursement des articles retournés au prix facturés s'effectuera par chéque ou carte bancaire sur le compte bancaire du client dans les 14 jours suivant la réception par AUTHENTIQUE-LUXE .

- Au terme de ce délai de 14 jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande.

-La rétractation devra être confirmée par émail via la rubrique nous contacter : contact@authentique-luxe.com

NOUS N'ACCEPTONS AUCUN RETOUR SUR LES ARTICLES VENDUS HORS CEE


ARTICLE 4/6 : INFORMATIQUE ET LIBERTE



- En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, dite Informatique et Libertés modifiée par la loi n°2004-801 du 6 Aout 2004, le Client est informé que sa commande fait l'objet d'un traitement nominatif informatisé. Ces informations permettent à AUTHENTIQUE-LUXE de traiter et exécuter la commande.

- Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art.34 de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978).

- Ce traitement informatique a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro 1461647.

-L'acheteur peut être informé des offres d'AUTHENTIQUE-LUXE.Si l'acheteur ne souhaite plus reçevoir nos propositions,il peut en informer AUTHENTIQUE-LUXE par courrier ou à l'adresse suivante: contact@authentique-luxe.com 


ARTICLE 5/6 : DROIT DE PROPRIETE


Il est interdit reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit,des éléments du site AUTHENTIQUE-LUXE qu’ils soient visuels ou sonores.
Ils sont la propriété exclusive d' AUTHENTIQUE-LUXE.
TOUTES COPIES TEXTES D'ACCROCHE ET DE PHOTOS  DE NOS PRODUITS FERA L ETUDE DE POURSUITES JUDICIAIRES VIA NOTRE AVOCAT COMMERCIAL


ARTICLE 6/6 : MENTIONS LEGALES


Ce site est édité par Andromédia.
Enregistré au registre du commerce et des sociétés.
Hébergement du site est assuré par la société :

OVH 2 Rue Kellerman
59100 Roubaix  France


Le visiteur est informé que l'accès au site pourra être interrompu à tout moment par le webmaster pour des raisons de maintenance,de sécurité,ou autre contrainte technique.


Téléphone portable:(33) 06.80.50.94.66
E-mails: contact@authentique-luxe.com
Site web: www.authentique-luxe.com

SASUAL Siren : 799 520 416 RC

Siége social : 5 rue des Bouvreuils 49400 Saumur

Site déclaré à la cnil .

Permanence téléphonique : Tous les jours de 9 H a 18 H


TEL : 06-80-50-94-66

ou par Couriel: contact@authentique-luxe.com

Ce site à été réalisé par TREMBLAYE Philippe
ANDROMEDIA
Webmaster / Compositeur / Spectacle vivant
30 Quai Mayaud 49400 SAUMUR
Tél: 0241502386
Courriel: tremblaye@wanadoo.fr

Paiements

Paiements

Modalités de paiement :


PAR CARTE BANCAIRE VIA PAY PAL

PAR PAY PAL


Vous pouvez régler par carte bancaire avec ou sans compte pay pal.

 

Toute les commandes réglées par carte bancaire via PAY PAL  sont expédiées le jour meme .

Vous pouvez payer en ligne en toute confiance .

Ce mode de paiement vous garantie une parfaite sécurité

pour vos informations personnelles .

Le site a un réglement pay pal en direct puisque

nous avons signé un contrat de partenariat avec eux .

Votre commande sera immédiatement enregistrée et validée dés acceptation du paiement par le service controle de Pay Pal .

 

Notre compte PAY PAL ACCEPTE EGALEMENT LES PAIEMENTS PAR

CB ET AUTRES CB +  CARTE AURORE ET CARTE COFINOGA

 

VOTRE COMMANDE SERA LIVREE UNIQUEMENT A L' ADRESSE

PROTECTION DES MARCHANDS , AUTREMENT DIT A L' ADRESSE

QUE VOUS AVEZ INDIQUEE SUR VOTRE COMPTE PAY PAL .

ATTENTION : EN VUE D'EVITER LES FRAUDES PAY PAL , NOUS

SOMMES DONC AMENES A FAIRE DES CONTROLES D'IDENTITES ,

ET EN CAS DE DOUTE OU DE SUSPICION ,

NOUS NOUS RESERVONS LE DROIT D'ANNULER LA VENTE .

 

PAR CHEQUE : Deux possibilité s'offrent a vous .


1er possibilité : paiement au comptant .


Votre commande sera traitée qu'à réception de votre réglement et aprés encaissement effectif de votre chéque .

 

Un émail de confirmation de commande vous sera envoyé avec nos coordonnées postales , l'idéal étant de poster votre réglement par chéque(s) en lettre suivie . Un émail vous sera envoyé dés réception de celui çi .


Votre réglement doit etre accompagné de la photocopie recto/verso de votre pièce d'identité en cours de validation , à défaut la vente ne pourra etre validée.


Passé le délai de 5 jours , sans réception de votre réglement

votre commande sera annulée .

 

2eme possibilité : paiement en 2 ou 3 x sans frais ( à votre choix )


A la réception de vos chèques , le premier sera encaissé immédiatement , les 2 suivants à la méme échéance les 2 mois consécutifs. Le montant de votre commande est divisé en 3 ( ou en 2 , à votre choix )

 

Exemple : Pour une commande de 900 € passée le 1/08

 

1ere échéance : 300 € seront débité le 01/08

 

2eme échéance : 300 € seront débité le 01/09

 

3eme échéance : 300 € seront débité le 01/10

 

Un émail de confirmation de commande vous sera envoyé avec nos coordonnées postales , l'idéal étant de poster votre réglement par chéque en lettre suivie .Un émail vous sera envoyé dés réception de

celui çi .

Votre réglement doit etre accompagné de la photocopie recto/verso de votre pièce d'identité en cours de validation , à défaut la vente ne pourra etre validée.

 

Votre commande sera traitée qu'a réception de votre réglement et aprés encaissement effectif de votre premier chèque .

 

Passé le délai de 5 jours , sans réception de votre réglement , votre commande sera annulée .

 

Votre ou vos chèques seront libellés en euros et émis par une banque domiciliée en France ( métropole ou DOM/TOM )

 

Les chèques seront libellés à l'ordre d' Authentique-luxe .

 

Ce site à été réalisé par TREMBLAYE Philippe
ANDROMEDIA
Webmaster
Tél: 0241502386
Couriel: tremblaye@wanadoo.fr

Qui sommes nous ?

Qui sommes nous ?

Passionnés par les articles de LUXE, nous avons eu l'idée de créer AUTHENTIQUE-LUXE .
Ce site e-commerce est né en Novembre 2010 , nous sommes une petite entreprise dédiée au commerce de luxe d'occasion en ligne.

 

Authentique-luxe n'est pas propriétaire des marques luxes en vente

sur le site . Nous revendons exclusivement des articles d'occasions.

Hermès ® / Chanel ® / Louis Vuitton ® sont des marques déposées

qui appartiennent a leurs propriétaires respectifs .


Cette boutique en ligne a une particularité de travailler un " peu a l'ancienne" si je peux me permettre , en effet un vrai contact est établi , puisque nous instaurons un climat de confiance entre nous et nos clients , je peux vous affirmer qu'en tant que professionnelle , et ce pour avoir testé differents sites concurrents , qu'il est très désagréable d'avoir affaires a des robots!!!!!!!!!!!!!!!! Ici c'est du BONHEUR !!!!!!
Il n'y a rien de plus frustrant que du virtuel à 100 %

Pour transparence commerciale , nous avons ouvert une page Facebook ( Authentique-luxe , vente/depot vente de marques luxe) ouvert a tous commentaires et tous publics.
Nous autorisons tout le monde a laisser des commentaires sur notre mur.


Ce site est le travail de 3 collaborateurs unis par la meme passion.
Je me permets donc de vous présenter :
Nathalie Boucher
Jean Chistophe Boucher
Philippe Tremblaye

Qui fait quoi derrière ce rideau virtuel , promis on vous dit tout :

Nathalie Boucher : l'acheteuse , le rôle le plus FUN !
Age: 42 ans .
Ma devise :  Dépensez tout et vivez Heureux
Mariée au photographe !
(Présente sur Facebook à ce même nom)
Consacre tout son temps a la boutique et croyez moi , dénicher
des articles de luxe n'est pas si simple mais un tel plaisir !
Après une carrière de commerciale bien réussie , la voici Jeune
entrepreneuse dynamique et optimiste ....Il était temps !
Elle entraine avec elle , deux fonctionnaires ( comme vous le savez
ces messieurs ont beaucoup de temps libre) et je peux vous affirmer
que je suis particulièrement bien entourée !!!
Notre envie d'entreprendre et notre forte sensibilité pour la mode et
les accessoires de luxe ( ma propre expérience dans le domaine
du luxe , alliée à des études de styliste ) donne naissance à ce site .
E commerce : www.authentique-luxe.com dédié aux accessoires de luxe .

Maintenant je vais vous présenter mes collaborateurs .
ils me sont indispensables !!! Même si Jean Christophe et Philippe
travaillent dans l'ombre , ils sont bien présent dans ce e-commerce
Merci à eux de m'avoir fait confiance et s'être laisser embarqués !!!

Jean Christophe Boucher : le photographe exclusif
Age : 45 ans . Lion
Marié à l'acheteuse un peu... compulsive !
IL FAUT LE DIRE ...
Sa devise : On freine !

Jean Christophe est chargé de photographier tous nos produits
et de les mettre en scène sur notre site . Il réalise ses photos
sans truçage, sans retouche et avec le plus grand soin . Ses
photos sont réalisées avec la lumière du jour pour un meilleur
rendu ... et cela est tout une organisation ( surtout en Alsace )
Le soleil est tellement rare ...sniff
Il faut aussi vous dire que la photo est une de ses passions
qu' il réalise a temps perdu , puisque Jean Christophe est avant
tout fonctionnaire pour le ministère de la Justice
Hé oui  , je vous avais avertie , je suis extrèmement bien entourée !!!
Vous allez lire la suite ...

Tremblaye Philippe : le webmaster exclusif
Age : 49 ans . Vierge
Sa devise : un petit pas vers la lumière vaut mieux qu'un faux
pas dans l'obscurité .
Philippe s'occupe de toute la partie technique du site , et de
la maintenance , à temps perdu aussi qu il travaille pour le
ministère de la Défense dans ce même domaine bien sur
Ha Philippe un passionné d'informatique !
Un génie en toute sincerité !
Voyez vous ,  je me suis bien entourée , n'est ce pas !!!!!!!

Continuons ensemble sur notre lancée et nous aurions
certainement un 4ème , un 5ème , un 6ème voir un 15em
collaborateurs à vous présenter !!!
Merci de nous avoir fait confiance et de continuer à nous faire
confiance .
L'équipe d'Authentique-luxe

BIENVENUE SUR AUTHENTIQUE-LUXE

E-mail : contact@authentique-luxe.com
Permanence Téléphonique : 06.80.50.94.66

Siége social : 5 rue des bouvreuils 49400 Saumur

Code APE/NAF : 4791B SITE DECLARE A LA CNIL


Nous vous rappelons que la vente de contrefaçon de marques est strictement interdite et punie par la loi (loi du 5 février 1994)

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